bonjour, j'ai eu le plaisirs d'acheter une machine a laver toute neuve sur le site c discount en janvier 2011, prix de depart 189 euros total 217 euros a aller chercher moi meme en magasin point relais.. le 16 aout 2011 elle tombe en panne donc je sors les papiers de la machine avec ecrit garantie deux ans constructeur sauf que le sav c discount ne fonctionn pas selon la legisfrance, cdiscount se fait sa propre garantie un an..et attention le pire elle mandate une societé de sav qui vous facture le deplacement une quarantaine d'euros puis 48 euros de l'heure ...donc meme si la piece est garantie par c discount vous payez donc le premier deplacement plus la main d'oeuvre, ensuite le deuxieme deplacement pour remplacer la piece defectueuse et a nouveau main d'oeuvre soit pour un total du prix le ma machine a laver au depart..etant client fidele de cdiscount j'ai voulu tester l'electromenager mais en allant sur les forum panne sur la marque de ma machine a laver evidement je tombe sur des gens qui sont dans le meme cas que moi et comme par hasard avec quel revendeur c discount:!!!! donc avant d'acheter sur cdiscount pensez que la garantie nest pas une garantie vu qu il vous facturent plus cher que le depanneur de quartier ...pour la suite je me lance avec d'autres internaute pour une procedure commune afin d'amener cdiscount au penal...cordialement en esperant que mon experience vous guidera dans l'achat d'un produit chez eux..
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