Bonjour,
Pour noel j'ai acheté sur le site cdiscount deux lecteurs mp3. Depuis un des deux est tombé en panne, je l'ai renvoyé et j'ai récupéré un autre lecteur en bon état. Seulement cette semaine, le deuxième que j'ai acheté est lui aussi tombé en panne et quand je vais sur mon service après vente on me dit que la période de garantie est dépassé or ils sont garantie un an et je les ai acheté en décembre ! Je suis en colère que les deux modèles soient tombés en panne mais encore plus de ne trouver personne à contacter. Tout ceci occasionne des frais et j'aimerais avoir une adresse à contacter pour résoudre mon problème !
cordialement
marion P
numéro de commande Commande n° 0812071139PPPJY
Date : 07/12/2008 12:05
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