bonjour, il m'est arrivé la meme chose ou a peu pres j'ai commandé le 4 décembre une friteuse moulinex am700031 autofrito il etait indiqué entre 4 et 10 jours d'expédition. au bout de ces 11 jours sans nouvelles je vais sur mon suivi de commande et m'apercoit qu'elle est toujours en préparation alors je leur envoie un mail leur expliquant que ce n'etait pas normal. le lendemain je recoit un mail de leur part m'expliquant que leur fournisseur n'est plus en mesure de fournir cet article et donc ils se proposent de me renbourser si je leur renvoie mon numero IBAN .je m'execute donc a contre coeur car je n'aime pas donner comme cela mon numero bancaire mais je leur demande pourquoi il est si facile de debiter la carte bleue en 2 jours et impossible pour eux de la recrediter alors que d'autres l'ont deja fait. depuis plus de réponse et toujours pas de remboursement il y en avait pour 94.90 euros.
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