La téléphonie gratuite avec la freebox se n'est pas encore au point.
Ma freebox est connectée (correctement) depuis quinze jours et toujours pas de tonalité donc pas de téléphone.
Mon interlocuteur chez free ne semble pas inquiet du tout. Il me tient trés poliment le bec dans l'eau.
Pour pouvoir utiliser le téléphone par la freebox il faut d'abord activer ce service par internet sur le site free et choisir son numéro de téléphone. est-ce fait ?
Oui, le jour de l'installation de la freebox
As tu enfin résolu ton pb de tonalité ?
Free me dit de patienter, qu'ils vont vérifier ma ligne. Je n'ai pas de tonalité mais par contre on peut me laisser des messages sur ma boite vocale freebox. Est ce un pb de téléphone ? NSP
A+
Fabienne
Vous avez tous bien de la chance. Moi, très ancien chez Free, j'attends toujours la Freebox qui devait être livrée courant 2ème semestre (avant fin juin donc). Aujourd'hui on me dit qu'il n'est pas même possible de me dire quand elle sera livrée. Alors pour Free, il est bien évident que seuls comptent les nouveaux abonnés que l'on aguiche avec une Freebox (qui ne semble pas très au point), mais les anciens fidèles abonnés, on les laisse sur le carreau.
abonné free depuis + de 4 ans, je n'ai tjrs pas de freebox malgrés les diverses promesse de Free, aujourd'hui il ne sont même plus capable de donner une date je pense qu'il va falloir résilier pour bnéficier de la freebox
J'ai le meme probleme de tonalite absente sur mon telephoen et impossible d'avoir quelqu'un de free toutes leurs lignes sont occupee et les mails restent sans reponses...
J'ai installe'ma freebox il y a environ 30 heures. Le soir meme j'ai demande un numero et il a ete active dans la journee. L'ensemble fonctionne tres bien (avec 4Mbit/s de
debit effectif en montant et environ 350kbit/s en descente) et le telephone recoit et appelle (j'ai branche un vieux combine, sur la Freebox: OK). Par contre, les services de repondeur ne semblent pas actuellement fonctionner comme annonce sur le site FREE.
Je suis en zone degroupee mais n'ai pas resilie mon abonnement FT, les deux numeros, ancien et nouveau, fonctionnent bien simultanement
Quelqu'un sait-il s'il y a une manip a faire pour que le repondeur/la boite vocale fonctionnent.
En tout cas, globalement, je suis heureux...
salut phil
Petite question : reçois tu des messages sur la boite vocale en ton absence ?
Pour moi tout est ok. Je dois juste chercher comment changer l'annonce du répondeur.
la téléphonie gratuite c'est super. Par contre pour l'international, je n'ai pas réussi à me connecter. A suivre...
Au bout d'un mois je n'ai toujours pas de tonalité, donc pas de téléphonie.
Je constate que mon cas n'est pas un cas isolé. Ce qui est inquiétant c'est que Free ne maitrise pas la technologie puisqu'ils ne sont pas en mesure de résoudre le problème.
Par contre pour le prélèvement mensuel pas de problème ils maitrisent très bien. Vous payez la totalité même si vous n'avez pas la totalité du service.
Si vous êtes tentés par la freebox sachez que ça ne marche pas à tous les coups.
Mais sachez surtout que le service après vente de Free est NUL.
Meme pb , freebox connectee absolument conforme a la procedur, et pas de tonalite , essai de plusieurs telephones , meme pb
J'aurais lu que cela pourrait etre un pb de cablage sur les prises rj11.
une idee ?
Moi non plus impossible d'avoir la tonalité, cela fait 10 jours que j'ai mon numéro de téléphone. Quand j'appelle d'un autre poste sur mon numéro freebox, j'arrive tout de suite sur la boite vocale. J'ai écrit à Free, pas de réponse. Si quelqu'un a une solution s'il vous plait indiquez moi là
moi , depuis 15 jours que mon numero est activé,je suis tjs sans tonalité,essai de x telephone mais tjs rien,Il faut 20 essais pour reussir a voir free,et quand on les a , ils repondent faut patienter que faire???????
Bonjour,
Je suis ds la même pannade.
abonné depuis 4 mois & degroupé
tjs pas de telephonne
le plus drôle ds l'histoire est que la version v2 fonctionnait avec le même matériel
(telephonne, et ordi ) même adresse.
et je vous passe en revue la qualitée du sav FREE : niveau 0
la dessus je pense qu'il faut effectuer une demarche commune contre eux au niveau presse asso ......
bougerons t'ils?
idem pour nous !
peut-on résilier sans payer les frais ?
car free ne tiens pas ses engagements.
Avec la neufbox pas de frais de résiliation!
Salut,
J'ai eu ma freebox le 13/09/2004 je la branche et pas de pb j'active le téléphone qui marche le soir meme.
Mais le 15 dans l'après midi coupure du réseau et à la reprise plus de tonalité malgré x rebootage de freebox.
Je vais donc faire un courrier au service fidélisation car il m'ont fait déjà payer tout le mois de septembre ainsi que faire interdire tout prélèvement si le problème n'est pas réglé sous 8 jours. J'enverrai une copie à la DGCCRF.
Si d'autre font comme moi ça fera peut etre bouger les choses.
Bonjour
Bonne idée nous allons faire la même démarche
Merci
Je suis ok avec vous .
Je pense fermer l'accès free à mon comptes bancaire.Suivi d'une demande de remboursement en copie à L'ART.
Je rappel qu'il ne sont plus dispo par tel ni par mail?
Il suffit d'annuler le prélèvement automatique.
Free n'est pas le seul FAI.
Ce message s'adresse au clients de Free qui paient un service quil n'ont pas.
"""LA TELEPHONIE GRATUITE AVEC LA FREEBOX ***ATTENTION (...)*** "
Envoyer ce texte à toutes les personnes figurant sur votre carnet d'adresse et demandez leur de faire suivre de la même façon.
La PUB il n'y a rien de tel.
