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Marchand concerné : RueDuCommerce
N° de Commande : 54317745
Type de litige : Autre
Etat : En cours de résolution
Bonjour.
Je déterre un peu les vieux dossier mais je voudrais savoir si l'offre d'extension de garantie offerte pour tout achat de moniteur IIyama avait bien été souscrite pour mon moniteur.
je n'ai jamais eu aucun retour malgres mes relances au service client.
Cordialement.
Thibault RueDuCommerce
Bonjour,
Je fais une demande à ce sujet, et je reviens vers vous.
N'hésitez pas à me relancer.
Thibault
Votre conseiller
RueDuCommerce
Bon ben acte :)
UP UP UP? (HOURRA !!!)
Bonjour.
Des nouvelles?
Xavier RueDuCommerce
Bonjour,
Merci pour votre patience, j'ai retrouvé le lien de l'article dans lequel nous annoncions l'opération Iiyama / RueDuCommerce pour l'extension de garantie offerte sur les écrans Iiyama : http://lemag.rueducommerce.fr/high-tech/ordinateurs/4eme-annee-de-garantie-offerte-par-rdc-sur-les-ecrans-iiyama.html
Aviez-vous bien écrit à l'adresse opéiiyama@rueducommerce.com ?
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Xavier
Service Qualité
RueDuCommerce
Bien sur ;)
mais je n'ai eu aucune réponse.
Bonjour.
Avez vous des nouvelles ?
Michel RueDuCommerce
Bonjour,
Ecoutez nous n'avons eu aucune autre remontés dans ce sens il doit s'agir d'un loupé de la part d' IIYAMA.
Je vous conseille de leur refaire un mail leurs expliquant votre situation en détail je pense qu'ils peuvent être compréhensif.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Michel.
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