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Marchand concerné : Expecity
N° de Commande : 006099
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours
Derrière des prix intéressants se cache un gros problème de service ! J'ai commandé mon frigo américain depuis plus d'un mois et ne l'ai toujours pas reçu. Pb de livraison, on ne me rapelle pas, je dois envoyer un recommander pour avoir des nouvelles, on me dit que le necessaire sera fait et plus rien !
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Commande n°006099
Attention Carinette! Même problème pour moi avec ExpeCity. Un mois pour se faire livrer et frigo qui arrive cassé à l'intérieur. Il faut bien vérifier le colis à l'arrivée et le refuser à la moindre anomalie. Une fois le colis accepté, c'est trop tard. ExpeCity reconnais ce genre de problème à la livraison mais en aucun cas nl'échange le produit si le colis est accepté. Vu la tournure que prend ta commande, cherche un frigo ailleurs.
Amicalement
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