TARIFS:
Sur ce site, pas besoin de simuler une commande, les tarifs sont sans surprise. Les frais de livraison sont définis sur le lien en bas de chaque page. La taxe apparait dans toutes les pages descriptives.
Je cherchais un frigo table top faible consommation sans freezeur, l'Arthur Martin ART16001W répondait à mon besoin.
Mon premier critère étant le prix, google m'a emmené sur Twenga et Twenga sur cduprix.com. C'est là qu'il était le moins cher et de très loin; 185€ 13€ de taxe eco 35€ de port (pour 1 an de garantie constructeur), soit moins de 100€ que la concurrence!!!.
DELAIS:
Le stock semble traité en temps réel. Mon réfrigérateur était disponible en 3 exemplaires.
J'ai commandé lundi 5/11 à 15h30, le colis était expédié le lendemain. Je l'ai reçu le 09, c'est à dire ce matin, en parfait état.
CONTACTs:
Le 06 au matin, je n'était pas sûr que le payement par CB sur le site du Crédit Mutuel avait fonctionné car le statut de ma commande était encore sur 'en attente de paiement'. J'ai donc utilisé le lien de mon compte cduprix.com pour faire part de mon inquiétude. Dans le 1/4h qui suivait, j'ai reçu un mail de réponse pour me rassurer et mise à jour du statut. Et peu de temps après (...) m'appelait au téléphone pour m'informer que le colis partait dans l'après-midi et à 18h je recevais le mail de confirmation.
Le 08 PM, n'ayant pas de nouvelles du transporteur (...), je rappelais donc (...) (sans passer par le 0892) et il m'informe que le colis sera livré le 09 au matin, ce qui fût fait.
Donc pour moi, c'est bon à 100%. Meilleur prix, délais respectés, transparence et service attentionné.
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