Le service clients est [...] !
1) La livraison (payante) a été faite en bas de l'immeuble et le livreur a refusé de monter le colis.
Les conditions de livraison précisaient pourtant "Le livreur dépose le colis à l'étage de votre immeuble"
2) Le rendez-vous pris pour la livraison n'a pas été respecté et nous n'avons eu aucun appel pour modifier le rendez-vous. Le livreur s'est pointé sans prévenir.
3) Aucun réponse aux réclamations et relances.
Cofondateur
