Bonjour,
J'ai commandé chez vous un étendoir le 9/03 pour un prix de 142,80 €. Cet étendoir présentait des défauts ce que j'ai précisé sur le bon de livraison, puis directement à votre service client, contacté par téléphone le jour même de la réception. Vous m'avez demandé d'envoyer des photos, ce que j'ai fait immédiatement: éclats de bois importants sur le T de l'étendoir et un des 2 montants principaux avec de nombreuses fentes très profondes sur les 4 faces, fragilisant l'étendoir destiné à être scellé. Depuis, plus aucune nouvelle, malgré mes relances téléphoniques. Ne pouvant pas le faire sceller en l'état par mon maçon qui attendait, j'ai dû entre temps, acheter un autre étendoir. Merci de me répondre afin de mettre fin à ce litige.
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