Nous avons commandé sur ce site le salon PORTO RICO 3+2 en date du 18 Novembre. La livraison était prévue 3 semaines après et bien sur nous n'avons rien eu ! Après plusieurs mails, contacts téléphoniques pour leur demander où en était notre commande, nous n'avions toujours pas de dates de livraisons mais des réponses pour nous dire qu'il y avait des problèmes avec le transporteurs et la neige, qu'ensuite le canapé n'était plus disponible... Nous avons donc décidé au 9 février 2011 de demander le remboursement qui devait se faire entre 8 et 30 jours. 30 jours après nous n'avions toujours pas de remboursement malgré les relances. Nous avons donc envoyé une lettre avec accusé de réception pour redemander le remboursement et toujours rien. Prochaine étape nous allons porter plainte auprès du Service Régionale de Police Nationale!
Ça ne peut vraiment plus durer !
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