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embrayage volvo v 40

Marchand concerné : Cesaro

  1. catalousain

    bonjour, j'ai commander un kit embrayage pour ma volvo v 40, mais ce n'estai pas le bon, ce qui entend bien sur que je n'ai pas pu le monté puisqu'il estai tros grand.

    Du coup je vous le signale, vous m'envoyez un mail de retour et je vous le renvoi a mes frais ( 12 euros).

    jusqu'a la tout va bien mais, vous l'avez recu le 21/06/11 (info de la poste) et jusqu'au 05/07/11 que je vous appele aucune nouvelle.

    Ca fait 4 fois 15 mn que je vous appele (60mn x 34 cts = 20.40 euros) et vous me baladez comme koi il faut une semaine pour faire les retours, apres il faut examiner la pièce et maintenant vous me soutenez que je l'ai monter alors que c'est impossble.

    Alors maintenan il va faloir arreter de me balader et me dire clairement ce qu'on fait!!!!


  2. yahir, Médiateur www.cesaro.fr

    Bonjour,


    Pouvez-vous me transmettre votre numéro de Commande afin je vérifie personnellement son déroulement?


    Dès réception de cette information, je vous répondrai le problème posé.


    Je vous en remercie

    Bien cordialement


  3. catalousain

    bonsoir,

    mon numero de commande est BC061115912


    cordialement


  4. catalousain

    bonjour,

    je voi que ca ne bouge pas et que vous ne voulez pas remboursser cette piece,celle-ci m'apartient, du coup j'aimerai la recupérer.


    cordialement


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