Ayant une vieille lave linge depuis déjà 15 ans il était venu temps enfin de la changer! la qst c'était non seulement sur le produit, (quelle maque achetée, quel modèle etc) mais également sur le marchand où on pouvait trouver des prix avantageux et où on accepterait de prendre l'ancienne machine sans nous demander une fortune !
J'avoue que ça n'a pas été facile de choisir parmi les dizaines de produits et de marchands mais finalement nous avons opté pour un modèle de Bos...h que nous avons commandé dans le site www.electro10count.com. (date et n° de commande : 15/09/2010 ; 747). Ce qui nous a plus dans ce site :
1) possibilité de payer le jour de livraison par chèque et c'est ce qu'on a fait
2) n° de tél service clientèle gratuit et joignable très facilement, personnel très aimable et prêt à nous aider et à répondre à toutes nos qst
3) prix final avec prise de l'ancienne machine très compétitif
4) prise en charge et livraison assez rapide, lave linge commandée le 15 sept livrée le 23 sept. Le livreur nous a contacté le 22 pour nous demander si on acceptait une livraison pour le lendemain, nous avons accepté et le produit est arrivé dans la tranche horaire qu'on m'avait dit (entre 8h et 10h) avec juste un petit décalage d'une demie heure (prévenue par tél pour l'heure exacte!)
5) livreur très bon, car non seulement on nous a posé la nouvelle machine mais on l'a même installée : branché sur l'eau, mis la prise.
Je recommanderai sans pb et avec confiance d'autres produits ménagers par ce site web!
265793 messages d’internautes dans le Forum Conso
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Bonjour,
Je suis à la recherche d'un site Internet pour acheter une nouvelle machine à laver. J'ai jeté un coup d'oeil au site dont tu parles et c'est étrange, ils ne livrent qu'en région parisienne... Pour un site Internet, ça fait un rayon d'action limité... Les prix sont abordable, mais je ne suis pas de la région et je n'ai pas envie de m'embêter à appeler un numéro surtaxé pour être livré quand d'autre le font automatiquement... C'est vraiment bizarre, mais ravie que tout se soit bien passé pour toi !
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Bonjour,
Je suis d'accord avec toi elpi, j'habite en région parisienne et j'ai commandé tout un ensemble de cuisson pour ma nouvelle cuisine en septembre 2010. J'ai pu me déplacer dans leur magasin, leur conseil est vraiment très professionnel, bien meilleur que mon cuisiniste. La livraison a eu lieu dans le délai et j'ai pu bénéficier des prix internet dans un magasin avec de vrais conseils. Enfin, ça existe !!!!
En revanche, une amie a commandé un appareil via un site domicilié en province, et bien la livraison a été vraiment catastrophique, le matériel n'a même pas été mis en service....
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