j'ai moi même été victime de ce site.
Commande passée le 7 juillet 2011, livraison prévue 12 semaines plus tard.
j'ai repris contact pour avoir des nouvelles de la livraison, article épuisé, et on me propose en remplacement un modèle identique.
Au bout d'une semaine, je rappelle EKIPIA qui me dit que l'article est arrivé cassé dans leur dépot et compte tenu du délai trop important , je demande l'annulation et le remboursement.
Il se sera passé 4 mois depuis ma commande.....
J'ai demandé le remboursement en date du 10 septembre et à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon argent.
Des beaux parleurs au téléphone, annonce qu'un chèque est parti en début de semaine et toujours rien reçu.
je vais les relancer et si besoin faire appel à l'association des consommateurs pour signaler leur comportement et faire un recours contre eux....



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