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Vol du colis!!!!

Marchand :

  • Le 19 Janvier 2016 par pe-shi

    C'est une horreur avec ColisPrive. J'ai commandé une valise de la marque Samsonite sur le site de la Galerie Lafayette, et la valise a été remis à ColisPrive.
    Sur leur site du suivi, il est marqué que le colis a été livré le 14/01/2016, alors que jusqu'à auourd'hui ni moi-même ni mon gardien n'a toujours rien reçu!!! Sachant que entre temps j'ai contacté leur service clientèle plein de fois, mais toujours pas de réponse, juste ils me disent qu'une enquête est ouverte!!
    Et ce matin j'ai eu l'appel d'une personne de leur agence, elle me dit que le colis a été livré contre signature, et elle m'a envoyé la photo de la signature. Mais franchement la signature resemble à rien!! Même un gamin peut voir que ce n'est pas du tout une vraie signature!! Du coup cela veut dire que mon colis a été livré à un inconnu sans vérification de la carte d'identité, et aucun retour de ColisPrivé jusqu'à maintenant!!!

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