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Double commande

Marchand concerné : RueDuCommerce
N° de Commande : 62543359
Type de litige : Problème d'annulation de commande
Etat : En cours de résolution

  1. Ish

    Bonjour,


    J'ai fait une double commande a quelques minutes d'intervalle sur Rueducommerce et je n'ai trouvé nul part sur le site comment faire pour réparer cette érreur.


    je voudrais donc annuler la deuxieme commande N° 62543359

    La premiere commande est la commande N°62543121


  2. Thibault RueDuCommerce

    RueDuCommerce

    Bonjour,


    C'est très simple, il suffit de vous rendre dans votre espace client, onglet "mes actions" de votre suivi de commande.

    Choisissez "rétractation" pour nous envoyer un email, afin que l'annulation de la commande soit prise en compte.


    Bonne journée à vous,


    Thibault

    votre conseiller

    RueDuCommerce


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