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DigitalToyShop (...)

Marchand concerné : DigitalToyShop

  1. olivier79

    Numéro de Commande: 140714

    J'ai commandé des objectifs et des filtres chez ce fournisseur, après m'être assuré auprès du N° de téléphone parisien que le tube nécessaire était bien fourni et correspondait à mon APN.

    Il m'ont envoyé d'une part un colis incomplet, ne permettant même pas d'essayer les objectifs (Mégakit) et fourni un tube pour un autre APN (silver, mon APN est noir).

    J'ai donc demandé la reprise de cette commande, il ne m'ont remboursé qu'une partie de ce qui avait été prélevé sans aucune explication, et il ne prennent pas en charge les frais de retour, ce qui, compte tenu de leur incapacité à respecter ce qu'ils avancent sur leur site me paraissait être la moindre des choses !

    Il ne daignent pas répondre dans la médiation ouverte.

    (...)
  2. olivier79

    Ils ont répondu et reste sur leur position, ils ont défalqué le port et ne me rembourseront pas les frais de retour.

    (...)
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