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j'ai beaucoup de mal à me faire livrer chez DigitalToyShop.com alors que l'on ma débiter depuis 3 semaines on me propose 10% de remise sur mon prochain achat ... alors qu'il ne livre pas le 1er ....
ref id trans. 212969917 du 18 dec 2006
marchandise 129614 pour la somme de 44.94 ( frais de transport compri )
merci pour votre attention -
bonjour sarmat j ai aussi des soucis avec eux il y a environ 2 mois j ai commande un chargeur que j ai recu 3 jour apres mais ce n etait pas le bon je l ai renvoyer et depuis plus rien je n arrive pas a les joindre j envoie des mails mais rien a faire somme de 39.94
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j'ai été remboucé cette semaine avec de la patience et worldpay le commerce sur le net deviendra fiable ... dans une autre boutique
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Bonsoir,
gros problème également avec ce marchand ...
Commande n°133938 passée le 11 mars 2007 pour un montant de 284.94€, soit disant l'article étant en stock.
Aujourd'hui, 4 avril 2007, avec plusieurs dizaines d'email envoyés, 2 dates de livraison assurée, on m'informe que ma commande est annulée, et que je vais être remboursé dans les plus brefs délais.
(...)
En espérant que je vais vite être remboursé, aussi vite que j'ai été débité ! -
Commande de 74 € prelevée immédiatement. J'attends toujours la livraison depuis plus d'un mois (j'avais opté pour la livraison rapide !!!) et chaque semaine on m'annonce une semaine de retard supplémentaire.
Je viens de leur demander de me rembourser aujourd'hui... j'espère que cela sera aussi rapide que le prélèvement mais je suis pessimiste. -
Le colis a finalement été expédié la veille de mon message mais le livreur à mis 1 semaine ... colis recu donc hier en bon état et conforme à la description.
Si vous n'etes vraiment pas pressé ... pour moi ca à fini par "marcher" mais lentement. -
Il est connu que seuls les clients mécontents se manifestent, la plupart du temps, ce qui ne donne pas une impression exacte du sujet.
J'en suis à ma quatrième commande en un an, pour des produits divers et parfois coûteux. Ma confiance augmente à chaque livraison. Le délai n'a jamais dépassé trois jours et les colis sont parfaits. Les prix sont les plus bas du marché que j'aie pu constater après de minutieuses explorations (30 % plus cher à la Fnac pour un objectif de reflex Sigma). Une demande de renseignements par mail a obtenu une réponse en une heure. Lorsque le produit souhaité est indisponible au catalogue, c'est clairement indiqué, et on peut obtenir le signalement de la disponibilité par mail.
Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé mieux dans le genre. On a vu des maisons remarquables basculer d'un coup, mais celle-là me semble plutôt sur la bonne pente.
A recommander.
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