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Destockage: pratiques pas trop réglo

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  1. chot51

    Bonjour,


    Cela fait quelques temps que je suis de très près la rubrique déstockage de rue du commerce (depuis que j'y ai acheté un produit avec une très bonne remise et j'en suis très satisfait), je scrute toutes les catégories à la recherche de LA bonne affaire. Mais j'ai remarqué quelque chose qui ne me parrait pas très réglo. En effet sur certains produits (PS3, TV LCD..), surtout des produits très demandé, le produit part à 1% avec - 1% toutes les heures jusque là, ok pas de pb, mais lorsque personne n'achete le produit et que ce dernier arrive vers les -20%, il disparait de la vente. On peut ce dire qu'il a été acheté mais non car il n'apparait pas dans la liste des articles vendus. la première fois je me suis dis que s'était un bug mais voilà que le lendemain, apparait exactement le même produit (comme par hasrd) qui repart à -1%. J'ai remarqué celà plusieurs fois et surtout sur les PS3. Je trouve pas ça correcte, il y a une règle du jeu il faut la suivre parfois on gagne parfois on perd...

    Je voudrais savoir l'explication de rue du commerce sur cette méthode.


    merci


  2. Xavier Service qualité Rue du Commerce

    RueDuCommerce

    Bonjour,


    Nous ne retirons pas nous-même un produit de la catégorie destockage. S'il part à -70%, tant pis pour nous, tant mieux pour le client.


    Personne ne laisse passer un tel produit en destockage chrono au delà de 25%, cela dit ;-) 20%, cela correspond à la moyenne.


    Si un nouveau produit revient s'afficher dans la foulée, c'est que nous avons plusieurs quantités ! Nous ne pouvons mettre qu'une quantité par vente, alors si nous avons 12 PS3 en destockage, vous verrez 12 ventes à la suite !!


    Je vous souhaite une bonne journée.


    Cordialement,


    Xavier

    Service Qualité

    RueDuCommerce


  3. chot51

    Merci de votre réponse mais je vais être insistant.


    - Pourquoi les produits dont je parle n'apparaissent pas comme "vendu depuis......"?

    - Il y a une colonne qté en vente, pourquoi ne pas mettre la quantité que vous avez sur une seule annonce comme vous le faites pour beaucoup de produits? cela vous ferait gagner du temps.

    Je trouve ça bizzare.


    Après je suis d'accord avec vous les produits partent généralement à -20%.


    Cordialement


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