21 145
Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
Cde 14285 du 02/04/2010
J'ai commandé un meuble et j'ai été livré même en avance par rapport au délais annoncé. Tout était parfait : le meuble, la livraison. Sauf que je me suis aperçue qu'il manquait une pièce pour faire tenir l'étagère. J'ai contacté le SAV par mél le 4 mai et depuis pas de nouvelles. J'ai relancé mais rien à faire.
Le délais pour cette pièce va bientôt dépassé celui du meuble.
Cher client,
Votre dossier SAV avait bien été ouvert et la piéce commandée auprès du fabricant.
Celui-ci a été relancé plusieurs fois et nous venons de la recevoir ce jour.
Elle vous a immédiatement été renvoyée par colis postal le jour même.
Nous vous remercions de votre patience et vous en souhaitons une agréable réception.
A très bientôt chez www.destockmeubles.com
Cordialement,
SAV Destock Meubles
Vous devez être connecté pour répondre à ce message.
Cofondateur
