J'ai commander un meuble sur Destockmeubles.com et cela a été une vraie catastrophe !
1 - le livreur livre avec un jour d'avance sans pérvenir, donc personne. jusqu' là rien de grave !
2 - Je prend RDV avec livreur, je lui demande de m'appeler 20 avant histoire que je ne perde pas une journé à attendre. il m'appele donc, sans doute 5 minutes avant, le temps que j'arrive, le meuble était dehors dans la cours de mon voisin (sous une fine plus, bravo). je déballe le meuble, erreur sur la commande, ce n'était pas le bon! il a fallu que j'envoie des photos... et c'est reparti pour un tour.
3 - je reçois le bon meuble, malheureusement, je ne prend pas le temps de déballer complétement, je vérifie juste que c'est le bon. Donc c'est le bon mais surprise, il porte de nombreuses traces de choc, bref un meuble neuf se transforme en une occasion de mauvaise qualité.
Destockmeubles (...) met 10 jours à me faire une réponse avec aucune information (les mêmes que je lui ai transmis). et comme je n'ai pas respecter la règle (bien regarder partout avant de signer), le transporteur est hors de cause, (...)
j'oubliai, j'ai eu le droit à un bon d'achat de 15 euros valable 6 mois! Bravo!
Référence commande : 3773
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