Bonjour,
Lors de ma dernière commande (N°51 713 951) je vous ai commandé un boîtier externe USB pour disque dur SATA.
Référence : CASE-BX-3801STB.
Une fois avoir monté le disque dur à l’intérieur, j'ai pu constater que celui-ci ne fonctionne pas. Le voyant de mise sous tension s'allume, mais le disque du ne démarre pas.
Après avoir essayé avec plusieurs disques durs, et avoir observé le même dysfonctionnement j'ai pu confirmer que c'est bien le boîtier qui est défectueux.
J'avais encore en stock un autre boîtier identique (même marque et même model) issu de la commande précédente (N°49 639 835) même référence.
Malheureusement cette exemplaire provient sûrement du même lot et ne fonctionne également pas.
Avec ce boîtier lorsque lors de la mise sous tension, le disque dur démarre et se coupe de façon intermittente.
Dans la mesure ou ces deux boîtiers sont neuf et défectueux au déballage, je vous contacte afin d'obtenir un bon de retour, ainsi qu'un bon de transport prépayé pour vous les retourner.
Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires, et en l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement.
Cofondateur
