bonjour, j'ai fait une commande de 2 lots de tabouret de bar pour 239 euros il y a 10 jours et je n'ai rien recus
aider moi je suis tres inquiette.
merci
Publicité
265792 messages d’internautes dans le Forum Conso
Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
demande de livraison ou de remboursement
Marchand concerné : Docteur Discount
N° de Commande : 48208
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours
-
-
de quel marchand parlez -vous svp?
-
commande passer chez docteur discount le 21/07/11
-
docteur discount,
si dans les 5 jours je n'est pas ma commande ou mon remboursement je lance une procedure avec mon assistance juridique et ma banque et je porte plainte .
je suie degouter , j'ai economiser pendant plusieur mois pour me rendre compte que je fait parti d'une anarque commerciale.une commande de 239 euro .
si une personne peut me rassurer se serrer sympas car j'ai besoin de ces produits et je suis tres inquitète de savoir comment cela va se terminer.Si j'ai une reponse positive j'arrete la procedure que je met en place le 02/08/11
-
oui c'est bien ce qu'il me semblait.........
Je suis moi aussi une victime :commande passée il ya 42j, colis soi disant expédié le 19/07 soit il y a plus de 10j et toujours pas de livraison.
Vous n'êtes pas seule dans ce cas.De plus, plus personne ne semble venir répondre. Une personne venait il y a qques jours et puis plus rien....
c'est le flou total. et c'est pas bon signe...
Je vous conseille dès demain d'envoyer un courrier en recomandé avec accusé de réception demandant le remboursement de votre commande(sauf si vous souhaitez attendre une trop hypothétique livraison)
Sans nouvelle de leur part, signaler à la DGCCRF, puis faites une saisine simplifiée auprès du greffe.
Vous avez une assistance juridique de toute façon, donc appelez les ils vous diront la même chose que moi certainement.
Bon courage
-
bonjour, suite
j'ai fait un courrier en recommandé le 01/08/11 en demandant le remboursement sous 5 jours et j'ai appelé mon assistance juridique qui de leur coté on envoyer un courrier un leur noment les loies et de leur informer qu'il etait en tor
j'ai recue le 03/08/11 un appel d'une entreprise de livraison pour me demander un rdv pour me livré ma commande de docteur discount.
je doit "normalement" recevoir ma commande le vendredi05/08/11
je vous tien au courant
Powered by bbPress.
Répondre au message
Vous devez être connecté pour répondre à ce message.
Publicité
Cofondateur
