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Marchand concerné : RueDuCommerce
N° de Commande : 60058352
Type de litige : Problème d'annulation de commande
Etat : Résolu
Bonjour
J'ai passé une commande ce jour (n° 60058352) et souscris sans le vouloir à une assurance casse, j'ai toujours été satisfait de Rue du Commerce.
Je souhaite juste annuler l'assurance casse mais pas la commande
Merci d'avance pour votre réponse
Jean-Christophe Sparfel
Vraiment pas de chance comme beaucoup de monde j'ai également souscrit à la garantie or, j'aimerais bien évidement l'annuler au même titre que l'assurance casse.
J'avais jamais eu ce genre de problème avant, on souscrit des assurances et des contrats sans le vouloir.
C'est vraiment dommage.
Merci d'avance pour votre réponse
Jean-Christophe Sparfel
Bonjour,
Il me semble avoir résolu le problème et avoir tout annulé moi même.
J'aimerais avoir confirmation de votre part qu'aucune somme n'a été débité afin de pouvoir renouvellé ma commande.
Merci d'avance pour votre réponse
Jean-Christophe Sparfel
Xavier RueDuCommerce
Bonjour,
Effectivement, vous avez réglé le problème !
Bonne soirée à vous.
Cordialement,
Xavier
Service Qualité
RueDuCommerce
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