Commande un fauteuil club le 3 décembre... Colis introuvable , pas de trace informatique pendant huit jours malgré un appel tel par jour. Un discours incohérent du SAV au téléphone et puis comme par hasard à force de "harcèlement" on me propose de me renvoyer ce colis.
Par enchantement le colis apparaît bien tracé au fil de son circuit.
Est-ce le fonctionnement habituel de ce marchand? A noter qu'il n'a, par contre, pas oublié de débiter mon compte.Pas recommandable...
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