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Délai d'expédition non respectée

Marchand concerné : ShowRoomPrive.com
N° de Commande : 6292325
Type de litige : Problème de SAV
Etat : En cours

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  1. BCN

    Je vous met en garde contre ce site qui ne respecte pas toujours les délais d'expédition.

    La commande devait partir entre le 26 juillet et le 1er août. Ils me disent que ma commande a été expédié le 1er août, ils me donnent un numéro de suivi COLISSIMO qui n'est valide qu'aujourd'hui le 4 août, date à laquelle la Poste a pris en charge le colis. Résultat des courses,commande toujours pas reçue et SAV se décharge sur le service Colissimo.


  2. Equipe_Showroomprive

    L’équipe Showroomprivé vous présente ses excuses pour les retards de livraison rencontrés en cette période estivale. Les effectifs étant réduits chez nos fournisseurs et nos logisticiens, il arrive que nous ne puissions tenir les délais initiaux.


    Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour limiter ces retards à un minimum et répondre à toutes vos attentes.


    Nous vous souhaitons un excellent mois d’août sur Showroomprive.com !


    L’equipe Showroomprive


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