Bonsoir,
après avoir patienter plus d'une semaine l'évolution de cette commande (passé le 4 décembre), j'ai contacté le vendeur destocktoo pour connaitre son avancement. Le produit etant en rupture, le remboursement doit avoir lieu.
J'aimerais connaitre le délai de remboursement et savoir sous quelle dénomination il apparait.
Si la dénomination du virement est du style "VIRT SEPA RECU", le remboursement est très loin du compte.
Je suis conscient de montrer une certaine impatience mais il est très regrétable que nous soyons obligé de contacter ce marchand pour qu'il nous prévienne de la rupture d'un produit. Surtout en cette période de fête, où être livré avant Noël est indispensable. J'ai besoin de ce remboursement rapidement pour trouver un cadeau de remplacement, d'autant plus que le débit a été effectué dans les 24h suivant la commande.
Au vu des commentaires présents sur ce forum, on aurait vite l'impression de servir de fond de roulement sauce Madoff à ce commerçant présent dans la galerie marchande de Rue du Commerce si justement ce n'était pas dans la galerie marchande de rue du commerce.
Cordialement,
Dominique
Cofondateur
