Bonjour,
J'écume les forums à la recherches d'insatisfaits du site SUPER10COUNT ou tout le monde vante les mérites du services et la qualité et rapidité de livraison.
Je résume mon histoire :
Le 07 Janvier 2009 je décide de commander un LCD Samsung LE40A626 sur ce site car le prix est imbattable . (Commande 39209)
Le 09 Janvier S10count me confirme la prise en compte de la commande et dont le DELAI DE LIVRAISON était à 8 jours à ce moment la.
Le 14 JANVIER, je reçois un e-mail qui me dit que le produit est EN COURS DE REAPPROVISONNEMENT !!! A ce moment la je commence sérieusement à sentir monter la moutarde.
Un produit affiché en stock et un délai de 8 jours maxi pour au final être toujours en attente de NOUVELLES de leur part et nous sommes le 20 JANVIER !!!
Personnellement, j'appréhende d'aller chercher le colis au dépôt et voir dans quel état il se trouve car vu la chance que j'ai pour le moment avec eux, je préfère m'attendre au pire.
En tout cas, pour le moment point de vue satisfaction c'est pas encore ca.
Je les ai contacté en fin de semaine dernière et m'ont certifié que Samsung allait leur livrer en début de semaine 4 . Nous y sommes, et j 'attends toujours.
Je vous tiens au courant de la suite
Slts
C.B
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