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Chers modérateurs rueducommerce, Franck et Mickaël,
je m'adresse à vous car je suis inquiet de la progression du colis n°8v86608860932 avec pour n°de commande RDC 36858247 du 28 novembre 2009.
Le retard est stressant et je souhaiterais simplement avoir quelques infos concernant l'arrivée du produit SVP.
Merci d'avance,
ION
Bonjour,
Ca ne sert à rien de multiplier les messages, j'ai déjà répondu à votre mail.
Bonne journée.
Michael
Service Qualité
RueDuCommerce
Bonjour Michael,
J'ai passé une commande le 13/12/2009, N° 37838670, mais toujours rien.
Sur votre suivi de commande le message :
15/12/2009 17:46 Colis en préparation chez votre vendeur -
Point de livraison Kiala, même message :
Colis en préparation chez votre vendeur - contactez-le pour plus d'informations
Je comptais sur ce colis pour Noël, c'est un cadeau !
Pourriez-vous me venir en aide...
D'avance merci
Cordialement
Bonjour djaba,
Croyez bien que je le regrette. J'attends des nouvelles de Kiala sur la localisation de votre colis.
Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès que j'ai une réponse.
En attendant, passez un bon week-end.
Michael
Service Qualité
RueDuCommerce
Bonjour Michael,
Je suis inquiet, ma commande du 13/12/2009, N° 37838670 comporte maintenant deux lignes avec le même article. J'espère ne pas être facturé deux fois ?
Pour la première ligne le payement fut instantanée, et toujours pas de cadeau de noël.
Pourriez-vous voir pour que ce cadeau ne me coût pas le double, en argent et en temps !
Merci de votre compréhension et bonne fête de fin d'année.
Cordialement
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