J'ai voulu acquérir un décodeur HD auprès de Numericâble pour remplacer mon vieux thomson.
Il coûte 129 € à l'achat ou 5 €/mois à la location. Je suis prêt à payer cette somme même si j'estime qu'après tant d'année de fidélité chez Numericâble, il aurait pû me le changer gracieusement comme cela ce fait pour les téléphones portables quand tu as acquis suffisamment de point . Bref je suis bien décidé à l' acquérir et à payer cette somme.
Je téléphone donc au service commercial pour l'obtenir, j'apprends qu'en plus des 129€, je dois payer 70€ de frais d' échange, et pour couronner le tout je dois réaliser l' échange dans une boutique Noos A MES FRAIS.
Je ne suis pas à 70€ prés, mais je trouve ça tellement peu commerçant (étant moi-même commerçant), que j' ai abandonné la procédure et je vais garder mon vieux décodeur.
Je voulais ce décodeur pour la VOD, ce qui aurait permis à numéricâble de gagner de l'argent à chacune de mes locations, A savoir 5€/location à raison de 4 films par mois et c un minimum, leurs frais d'échange sont remboursés en moins de 4 mois .
Au lieu de cela eh bien je continuerais à aller chercher mes films sur la toile. Et tant pis pour Numericable, Dans le commerce il faut savoir perdre un peu, pour gagner de l'argent
Quand je pense qu'il doit y avoir un directeur commercial que l'on paye une fortune....
Mr BOITTIN
Brasserie le germinal
Paris 15éme
Cofondateur
