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décevant

Marchand concerné : Mobiliermoss.com
N° de Commande : 13757
Type de litige : Problème de SAV
Etat : En cours

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  1. jakidole

    Voici 2 mois qe j'ai reçu le salon okyo. J'ai signalé de suite le problème de malfaçon, mais impossible d'avoir un dialogue avec cette société. Les lettres recommandées sont sans effet. Je saisis ce jour le juge de proximité.


  2. stef0407

    Bonjour,


    Je rencontre les mêmes problèmes que vous avec MObilier Moss et j'ai également saisi le juge de proximité.

    Je suis convoquée à la fin du mois.

    Avez-vous eu gain de cause ?

    Merci par avance de votre réponse.

    Cordialement


  3. jakidole

    oui, nous avons gagné. Ils sont venus reprendre le salon et nous ont remboursé du total de la dépense. Sachez toutefois que nous avons dû passer 3 fois devant le Juge car l'avocat qui les représentait n'avait aucun dossier la première fois (c'est nous qui avons dû lui remettre toutes les pièces) la deuxième fois il n'avait pas remis ses conclusions, mais demandait notre condamnation à 1000 € d'amende et aux dépens.

    Enfin tout est bien qui finit bien. Toutefois nous n'avions pas demandé de dommages et intérêts. Bonne chance à vous.


  4. stef0407

    Puis je rentrer en contact avec vous ?

    Avez-vous fais appel à un avocat pour vous représenter ?

    Je suis joignable stti4 arobase hotmail point com

    En vous remerciant.


  5. stef0407

  6. stef0407

    Bonjour jakidole

    Pourriez -vous me laisser un contact ou me contacter s'il vous plait ?

    Juste pour quelques renseignements.

    En vous remerciant.


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