J'ai commandé et payé par virement bancaire une table design tulipe de Saarinen, pour la somme de 1493.70 € à famous-furniture.com
Il y a eu un echange très suivi de mail de demande d'autorisation pour le transport de la marchandise depuis l'Italie.... Puis plus rien, pas de table, pas de réponse aux mail, téléphone sur repondeur.
Je ne sait pas si la boîte à fait faillite, mais son site est toujours actif, ou si elle fonctionne à la marge de la légalité? J'ai saisi, sur conseil, du Le Guide, une instance Européenne pour la protection des consommateurs. Ils ont délégué l'inquête à l'Ingleterre, lieu commerciale du site en question. J'attend les résultats. [...]
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