Bonjour
J’ai acheté(commandé) une cuisine chez hygena en novembre 2009.En février 2010 je l’ai reçu mais il manque plusieurs élément (caisson porte).le bon de livraison et conforme à la marchandise livrée mais pas à mon implantation de cuisine signé car manque des elements.
Je me suis retourné vers hygena qui a difficilement reconnu sa faute et a accepté de me recommandé les éléments manquants .
Aujourd’hui je reçoi un courrier dans le quelle je dois régler un montant de 180 euro qui coresponde a quoi ? je ne sais pas
je n'ai pas intention de réglé cette somme et que sont mes droits
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