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Crémaillére défectueuse sur Kit de motorisation pour portail coulissant.Réf WEAT

Marchand concerné : RueDuCommerce
N° de Commande : 40768219
Type de litige : Problème de SAV
Etat : En cours de résolution

  1. lemarin

    Bonjour,

    J'ai fait une réclamation auprés de Rue du commerce,aprés avoir acheté un kit de motorisation pour portail coulissant réf WEAT C2.En effet les dents des crémailléres cassent les unes aprés les autres.Achat du 3/3/2010.Envoi d'un courrier à la Sté RDC Sce retours 38293 St Quentin Fallavier le 14/09/2010,suite à réclamation au marchand.Bon de retour en pdf,mais à ce jour pas de réponse.Merçi de bien voulor intervenir .

    Dans l'attente sincères salutations.


    Mr SOLEILLANT


  2. Xavier RueDuCommerce

    RueDuCommerce

    Bonjour,


    Je vois que le Service Clients a pris en charge votre produit, je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée à vous.


    Cordialement,


    Xavier

    Service Qualité

    RueDuCommerce


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