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Contact avec la Maison de Valérie

Marchand concerné : La Maison de Valérie

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  1. janclem23

    J'avais commandé un matelas à la Maison de Valérie que je ne recevais pas et pour lequel il était impossible de joindre la Maison de Valérie par téléphone.

    Suite à un message passé sur un forum internet il y a quelques jours, j'ai été contactée par le service clients de la Maison de Valérie.

    Pour ceux que çà intéresse, pour laisser un message à la Maison de Valérie, il faut passer par la rubrique "besoin d'aide" puis "Questions fréquentes" et, en choisissant la question qui nous intéresse, Il y a possibilité de remplir un formulaire. C'est ce que j'ai fait et mon problème a été résolu très rapidement, j'ai reçu mon matelas aujourd'hui.


  2. jesuismecontent

    Je suis ravi d'apprendre que certains clients obtiennent une réponse par le biais que tu as mentionné car moi j'ai beau suivre le même parcours et bien cela reste sans suite. Je suis tenace donc je vais insisté d'autant que l'on a une confirmation en retour par mail reprenant nos écrits


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