J'ai commandé un quad big foot chez Europa Motor le 10 Octobre. La somme a été débitée sur mon compte deux jours plus tard. Assez vite j'ai reçu un mail m'informant d'une livraison pour le 27 Octobre puis un autre pour repousser au 03/11, soit demain. Soucieuse de l'"organisation" de cette livraison (qui nous livre? quand? comment gérer la réception d'un tel colis quand on travaille..?), j'ai envoyé plusieurs mails à ce sujet. J'ai reçu une réponse me confirmant la date, mais rien sur les précisions attendues. Ajourd'hui veille du jour J, aucun contact n'a pu être établi : pas de réponse à mes nombreux mails et ligne téléphonique injoignable (longue musique puis plus rien!). Je suis très inquiète car je viens de découvrir ce forum que je regrète vraiment de ne pas l'avoir vu plus tôt. J'avoue être très sceptique quant au respect des engagements pris pour la livraison. Ce quad est un cadeau et il est très important que je le reçoive dans les délais. A l'heure où j'écris ce message, tout est encore possible pour que Europa Motor prouve que les jolies promesses tenues sur internet peuvent être tenues.
Attendons demain et voyons....
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