Comment joindre Cdiscount: la VRAI Réponse

  • Le 19 Avril 2005 par magellansxm
    Bonjour, ne vous laissez plus berner par un N° 0892..... au tarif EXHORBITANT;;; UNE SOLUTION SIMPLE ET RAPIDE les FAXs moins cher et apres un envoi quotidien on finit par vous repondre ;;;;;;;; 20 pages coute moins d'un Euro soit 2X moins cher que le N° 0892 ======================= voici une solution contre Cdiscount SUITE ………………... Cdiscount adresse 4 Cours de l'intendance 33690 MERIGNAC rc bordeaux B424059822 tenue par les freres C. Christophe PDG, Nicolas Dg, Herve Dg et par Mr Jean brice H. de CASINO ENTREPRISE; Fax Cdiscount (...),……(...), Fax Casino (...); D’APRES les CGV POUR LES RECLAMATIONS, IL FAUT ECRIRE Cdiscount.com / SGPN Service Clients BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne Fax SGPN (...) Vu que Cdiscount est controlé par le groupe casino Essayer aussi le (...) OU http://www.groupe-casino.fr/etvous/?lang=fr&sr=2 ----------------------- Casino Holding représente par Mr J. N. , P.B. , C.C., G.P.; TEL (...) Fax (...); ----------------------- ENVOYER AUSSI VOTRE RECLAMATION A LA dgccrf BIEN QUE PEUT UTILE;/ Mr B. directeur 5 Bld Parc des expositions 33520 BRUGES TEL (...) FAX (...) ---------------------------- tribunal d’instance Rue Marechal JOFFRE 33000 BORDEAUX Tel (...) FAX (...). -------------------------------- Autre preuve de l’(...) de Cdiscount, il change régulièrement leur Conditions générales de Ventes ce jour le 18/4 alors que le 06/4 il venait de les modifier donc tous les 15 jours ==============================
  • 79 Réponses
  • Le 20 Avril 2005 par monsieur-michu
    merci magellansxm pour ces conseils avisés et ces coordonnées qui m'ont été très utiles; et merci d'insister et de faire circuler l'info
  • Le 20 Avril 2005 par karnak
    Bonjour pour ceux que ça interesse voyez ils ont de quoi nous rembourser[CDISCOUNT RCS Bordeaux B 424 059 822 Nom commercial : CDISCOUNT SUPER FOURMI BOOKIN CINEVISION GASTRONOMIE DE FRANCE Renseignements juridiques Siège social 4 Cours de l'Intendance 33000 BORDEAUX SIRET 42405982200041 Forme juridique SA à conseil d'administration Capital social 2.497.408,62 EURO Code activité 526B - Vente par correspondance spécialisée Immatriculation 26-08-1999 Nationalité France Dirigeant(s) PCA M. CHARLE Christophe DG M. CHARLE Christophe DG délégué M. CHARLE Nicolas Administrateur M. CHARLE Herve Administrateur CASINO ENTREPRISE] a bientot pour de nouvelles infos
  • Le 21 Avril 2005 par karnak
    Et une info de plus!!Une [ Cdiscount / SGPN PB 90200 93 472 NEUILLY SUR MARNE S.A. à conseil d'administration au capital de 7 434 250,50 Euros immatriculée le 26 août 1999 au RCS de Bordeaux sous le numéro 424 059 822 Tél. : (...) (standard - ne traite pas les litiges des clients... en fait, ils ne répondent plus à ce numéro) Fax: (...) ou (...) :N° avec des problemes ces temps ci Téléphone surtaxé destiné uniquement à informer les clients sur leur commande (cher et peu efficace car tenu par un prestataire extérieur) : (...) (1,35 EUR puis 0,34 EUR la min.)] Voila A+
  • Le 21 Avril 2005 par groggy
    Allez sur www.cgalere.com
  • Le 18 Mai 2005 par momai
    ge suis tout a fait daccord avec vous pour le tel 08 etc il abuse jai commander 1 appareil num cela fait 2 moi que sa dur(il manquait des elements) a deconseiller se site merci
  • Le 26 Mai 2005 par elegy
    Pourquoi tous les N° on disparu?
  • Le 01 Juin 2005 par amel1
    BONJOUR
  • Le 01 Juin 2005 par amel1
    BONJOUR,nous rencontrons également des difficultés avec le SAV CDISCOUNT.Merci beaucoup pour toutes ces informations. Néanmoins le n° de fax ne s'affichant pas, est-ce que quelqu'un pourrait l'indiquer une nouvelle fois. Merci.Bonne journée
  • Le 25 Juin 2005 par magellansxm
    Bonjour a tous voici une solution contre Cdiscount SUITE ………………... Cdiscount adresse 4 Cours de l'intendance 33690 MERIGNAC rc bordeaux B424059822 tenue par les freres CHARLE Christophe PDG, Nicolas Dg, Herve Dg et par Mr Jean brice H. de CASINO ENTREPRISE; Fax Cdiscount (...),……(...), Fax Casino (...); D’APRES les CGV POUR LES RECLAMATIONS, IL FAUT ECRIRE Cdiscount.com / SGPN Service Clients BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne Fax SGPN (...) Vu que Cdiscount est controlé par le groupe casino Essayer aussi le 0800 133016 OU http://www.groupe-casino.fr/etvous/?lang=fr&sr=2 ----------------------- Casino Holding représente par Mr J. N. , P.B. , C.C., G.P.; TEL (...) Fax (...); ----------------------- ENVOYER AUSSI VOTRE RECLAMATION A LA dgccrf BIEN QUE PEUT UTILE;/ Mr B. directeur 5 Bld Parc des expositions 33520 BRUGES TEL (...) FAX (...) ---------------------------- tribunal d’instance Rue Marechal JOFFRE 33000 BORDEAUX Tel (...) FAX (...). -------------------------------- Autre preuve de l’(...) de Cdiscount, il change régulièrement leur Conditions générales de Ventes ce jour le 18/4 alors que le 06/4 il venait de les modifier donc tous les 15 jours
  • Le 03 Juillet 2007 par traporid
    Bonjopur, (...) En effet j'ai achété un ordinateur portable (Compaq Presario Media Center V6115EA 2Go - Ordinateur portable - Processeur Intel® Core™ 2 Duo T2250 à 1,73 GHz - 2048 Mo DDR2 - DD 120 Go), en 3*285€, et dont le premier (285€ prélévé dans l'immédiat), deux semaines après je reçois le produit et à ma grande surprise, ce n'est pas un processeur Intel Core 2 Duo comme mentionné dans leur publicité; mais plutôt un processeur Intel Core Duo T2250. Je fais une reclamation (et pendanat ce temps je ne fais que passer des coup fils qui me reviennent très chers. Une semaine après, je réçois une réponse, en me disant d'expédier le colis, ce que j'ai fais dans les normes; Une autre semaine après, je les appelle, rien..., et deux jours après, je reçois un mail qui me dit que l'expédition n'a pas été fait dans les normes ( alors que j'ai respeté leurs consignes) et que l'ordinateur portable me serait réexpédié; Là, je suis dépassé, je ne sais que faire pour résoudre ce problème? Quelqu'un pourra m'aider?
  • Le 12 Juillet 2007 par garantie
    Vois directement avec le tribunal du commerce
  • Le 19 Février 2008 par xilion42
    LE TRIBUNAL DE COMMERCE EST RESERVE POUR LES LITIGES ENTRE COMMERCANT POUR UN PARTICULIER c'EST LE TRIBUNAL D'INSTANCE QUI FAUT CONTACTER SINON UNE PLAINTE A LA REPRESSION DES FRAUDES CA MARCHE BIEN SAID
  • Le 10 Mars 2008 par jmmauti69
    Une idée toute simple : Pour chaque EMail de spam, leur en envoyer la copie par fax, du genre retour à l'envoyeur !.... Cdiscount (...) France Téléphone: 0 899 .... Fax: 05 57 .... E-mail: ..... Adresse Internet : www.cdiscount.com/
  • Le 30 Avril 2008 par jeremy-77
    Bonjour à tous, Comme beaucoup d'utilisateurs de Cdiscount, je suis désormais très déçu du service qui m'a été proposé et j'ai effectué cette année ma dernière commande auprès de cette filiale du groupe Casino... J'ai effectué une commande le 5 avril 2008 et mon espace client n'a pas été mis à jour et j'étais sans nouvelle de ma commande qui était toujour préparée mais pas expédiée... Je ne me suis pas aventuré à contacter le numéro surtaxé, mais j'ai directement contacté le service consommateur du groupe Casino (non surtaxé) dont Cdiscount est une filiale: 0 800 13 30 16 (appel gratuit depuis un poste fixe). Les gens avec qui j'ai pu m'entretenir ont été très courtois et tout à fait compréhensifs; ils m'ont fait ouvrir un dossier et on transmit ma demande à Cdiscount. J'ai patienté quelques jours et toujours pas de réponse de la part de Cdiscount... J'ai rappelé à plusieurs reprises ce même service consommateur qui les a relancé sans réponse toujours... Après beaucoup de temps perdu j'ai décidé de chercher un autre moyen et je suis allé sur un site internet qui a pu me donner divers renseignements dont le numéro du siège social de Cdiscount: (...). J'ai en effet contacté le siège social et je suis tombé sur une dame qui m'a immédiatement renvoyé sur le fameux numéro surtaxé !! J'ai donc rappelé en indiquant que je ne souhaitais pas être renvoyé vers ce numéro et les seules réponses qu'on m'a apporté était de contacter le service client... J'ai commencé à hausser le ton et lui expliquer mon problème puis elle a finit par me raccrocher au nez ! Je me suis donc armé de patience en effectuant des appels réguliers tous les jours pour demander à être renseigné sur l'etat de ma commande... Puis j'ai commencé à appeler plusieurs fois par jour et cette dame commenca à se lasser pour finalement bien vouloir m'accorder du temps et m'aider à résoudre mon problème en "contactant des gens" m'a-t-elle dit. Le statut de ma commande a évolué le lendemain... J'attend maintenant que ma commande soit acheminée ce qui a l'air d'être entrain de sa faire puisque j'ai un numéro de colissimo... Je ne sais pas si cela est dû à mes appels à répétition mais dans mon cas cela a porté ses fruits (visiblement), donc je conseil à tous ceux qui ne veulent pas payer plus cher en appels téléhphoniques de contacter d'ores et déja Cdiscount par ce numéro en insistant comme je l'ai fait... LE NUMERO POUR CONTACTER CDISCOUNT PAR LEUR SIEGE SOCIAL EST DONC LE : (...) (non surtaxé) Toutefois, je n'affectuerai plus jamais aucune commande et je suis venu sur ce site afin d'éventuellement venir en aide à des gens qui craquent comme moi après des semaines d'attente sans aucune nouvelle. Cordialement Jeremy

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