Bonjour,
J'ai effectué ma commande le 22/09/11, elle a été remise au transporteur Kiala le 23/09/11 selon l'interface client du site. Ensuite quand je vais sur l'interface de Kiala on me dit que mon colis est toujours en cours de livraison après bientôt une semaine. Le dernier statut que j'ai chez eux pour ma commande est "Colis reçu au centre de tri principal" qui date du 26/09/11 et depuis plus rien. Quand je tente de voir avec la personne en charge dans mon relais, elle ne peux rien me dire de plus que "Votre colis est en cours de livraison".
Je sais pas quoi faire pour débloqué la situation...
Cordialement
Cofondateur
