Bonjour,
Souhaitant effectuer un "gros" achat (canapé d'angle) sur le site "vente unique.com", j'aimerais savoir si ce site est vraimeent sérieux. Produit conforme? Livraison? etc...
Merci d'avance pour vos témoignages.
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Commande sur site
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Bonjour
un peu de lecture
http://www.leguide.com/consoforum/reponse_9938543000000000000_0.htm
Cordialement -
sav (...) de chez (...), géré par un automate qui répond dans la minute pour vous dire que votre dossier est transmis au service clientéle, à savoir avant d' acheter !
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A eviter ! j'ai commandé un matela début janvier, 3 livraisons proposées, à chaque fois la livraison est annulé le jour même motif "produit non reçu", la veille ils confirme la livraison . Le service client contacté par mail ne réponds pas, impossible de les joindres par téléphone. Je vais demander le remboursement, mais vu les avis je crains que ça prenne du temps.
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commande sur vente-unique.com N°1003270048,
bonjour j'ai commandé sauna modele lahti et spa sur ce site total facture au dessus de 7500 euros.
Premiere livraison : le sauna arrive avec des cotes non conformes au descriptif, vendu avec une hauteur de hauteur 2,5 m et Largeur*longueur 213 cm .
Au final c'est un sauna de nain ! cote relevé par huissier: hauteur 1;83m largeur par longueur 1;78 m, de plus un nombre incalculable de mal facon et une notice en mandarin !!!!a qui sait traduire cette langue!!!!
Le spa modele themise a ce jour n'est pas livré et accuse delai de retard important,commande de mars livraison prévu debut aout par un mail recu de leur part.
Solution :
Devant aucun SAV sérieux je pars au procés pour le remboursement .....envoie de 2 LR!AR restés sans réponse. Plainte deposé auprés des fraudes pour publicité mensongeres , (...)...
Je décide de saisir le tribunal ayant compétance sur les conseil de mon avocat.
Ce site a la vitrine alléchante n'est en fait qu'un miroir aux allouettes.
Merci de me contacter si d'autre personnes subisssent un préjudice auprés de se site.
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commande sur vente-unique.com N°1003270048,
Le service aprés vente du site vente-unique.com, m'a contacté.
Nous avons trouvé une issue favorable a mon mécontentement,
je me permet de remercier ce conseillé pour le suivi de mon affaire.
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