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Marchand concerné : ParkAvenueDiscount
N° de Commande : L10201MKRVtJ
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours de résolution
Sans aucune nouvelle de ma commande alors que le virement est encaissé depuis le 21 /11/2011
J'ai déjà envoyé plusieurs mails...silence radio.
C'est totalement exaspérant de ne même pas pouvoir comprendre quelle peut-être la cause de ce retard.
Je souhaite que quelqu'un puisse me dire si oui ou non je vais recevoir ce sèche-linge et quand ou alors que me soient remboursés mes 657,15 euros immédiatement.
PAULA, Médiateur parkavenuediscount
Madame,
Nous sommes désolés mais votre commande n'a pas été validée. pourriez vous nous indiquer à quelle date vous avez effectué votre virement. Nous demandons la vérification de votre paiement.
Cordialement
Parkavenuediscount.com
Bonjour,
Comme je vous l'ai indiqué dans mes nombreux mails, le virement a été débité de mon compte le 21 novembre 2010.
Merci de faire rapidement le nécessaire pour que je reçoive le sèche linge dont j'ai besoin.
J'ai acheté le meme seche linge pensant faire une affaire mais apres des deboires j'ai prefere etre remboursé car le colis ne venait pas ! et j'ai prefere acheter chez grosbill, acheté le dimanche reçu le mercredi !
des pros !!
moi je l'avais acheté le 17 nov ! et jamais reçu...
Merci du tuyau, c'est ce que je ferai si je ne le reçois pas rapidement.
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