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J'ai passé une commande le 28/04/2011 chez Rue du commerce.

Commande N° 52630413

Je n'ai pas reçu la commance depuis ( a peu près deux mois), j'ai appelé plusieurs fois le service clientèle sans résultats !

[...]

Que dois-je faire ? je suis étudiante, la montre coûte 105 euros un cadeau que m'avaient offert mes parents, je ne peux absolument plus me permettre d' appeler la SAV sachant qu'ils ne feront rien pour m'aider.

Si vous avez déjà été confronté à ca, donnez moi des conseils, des astuces, je ne sais plus quoi faire mais je ne lacherai pas l'affaire.

Merci

Bonsoir,

Merci beaucoup d'avoir répondu à mon message, enfin un interlocuteur réactif.

J'ai déjà annulé la commande par téléphone en appelant le marchand et Rue du commerce ainsi que par mail dans l'espace client, on ne m'a d'ailleurs jamais répondu à mes mails.

Donc ouiiiiiiiiiiiii!!! s'il vous plait, j'aimerais annuler cette commande pour être remboursée.

Je vous remercie infiniment.

Houda.