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Bonjour,

J'ai découvert le site Bebeprice à votre site et j'étais convaincu l'avis de Leguide.com à ce marchand (4.3 sur 5).

C'est pour celà je vous contacte suite à une commande que j'ai passé en date du 05 Août 2011. Au jours d'aujourd'hui le 31 Août, ma commande en est toujours à l'état de "en préparation" sur leur site. Cette commande à été réglée par CB et a été débitée 189 euros très rapidement de mon compte bancaire. J'ai laissé les mots dans son contact le 10/08, on m'a répondu par email ci-dessous:

Tout d'abord, nous tenons à vous présenter, très sincèrement, toutes nos excuses pour le retard de livraison et vous prions de croire dans son caractère exceptionnel.

Le 5 août 2011, vous avez commandé :

BBM-051010-034231 Siège auto groupe 0+ Pebble Steel Grey - Bébé Confort 209.00 € -20.00 € 1 189.00 €

Cependant, notre service de préparation de commande nous informe que, lors de son contrôle, ce produit est en rupture temporaire de stock. La date de réapprovisionnement est prévue au 25 août 2011.

Aussitôt, le produit reçu, il sera livré à l’adresse de livraison sous 48h environ.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Après trois autre emails que j'ai transmis à l'adresse "contact@bebeprice.fr" je n'ai toujours pas de nouvelles.

Que puis-je faire pour recevoir enfin l'article ou être remboursée? Pourriez-vous me venir en aide s'il vous plaît ?

Merci par avance

Bonjour vava31,

Non, je n'ai toujours pas de nouvelle malgré plusieurs emails relances. J'ai envoyé un courriel recommandé il y a 2 semaines, ça donne toujours rien. Si tu consulte un peu sur Google, tu trouveras il y a beaucoup d'internautes sont eu le même problème avec ce Bebeprice. Je ne comprends pas pourquoi Leguide.com nous a recommande ce site (...) !

je viens de recevoir une partie de ma commande il me manque le siege auto la seule chose c'est que cette commende provient de madeinbébé reglement éffectué par amazone je comprends rien mais j'attend lundi