Ma commande concerne un réfrigérateur combiné 2 portes Electrolux ENA 34933X et date du 15/02/2011.
Depuis pas de nouvelles, pas de réponse aux mails et personne ne répond aux 2 n° proposés sur le site.
Je vais donc procéder à l'envoi d'une lettre recommandée pour annuler la commande pour non respect du délai de livraison et non respect de la communication devant être faite au client, avec remboursement du montant prélevé à la commande.
L'un d'entre vous aurait-il un modèle de lettre adéquat et conforme à me transmettre? Merci d'avance.
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