(commande 452) nosanimaux.com ou le pire ami de l'homme.
marche à suivre: commandez, payez et espérez jusqu'aux calendes grecques.
(commande 466)
moi aussi j'ai effectué une commande de 48€ le 11/07 et à ce jour je n'ai aucune nouvelle. pas de numéro de tél. comme par hasard et bien sur pas de réponse à la 30 de mail que j'ai envoyé à leurs pseudo services client.
Je suis dégoutée...
Après avoir déposé un litige auprès de votre service j'ai reçu mon colis. J'avais commandé à l'origine des tapis éducateur pour chiot qui sont spécialement conçu pour attirer le chiot car il sont soit-disant odorisé pour ça, et aussi un collier pour lévrier noir et je devais recevoir un cadeau avec ma première commande. A la place j'ai reçu dans un carton tout mou et tout vieux un paquet de couche pour adultes "Téna" et un chèque de remboursement pour le collier et pas de cadeau!! Je suis à la fois soulagée car nous avons quand même eu une réponse et nous n'avons plus rien à faire avec eux mais d'un autre côté je suis dégoutée car en plus ils sont recommandés par leguide alors que c'est tout le contraire de votre description dans votre fiche. Merci beaucoup en tout cas pour votre aide.