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Commande payée non recue

Marchand concerné : Sophalys.fr
N° de Commande : 20101225-64486
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours

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  1. gueshinha

    J'ai passé commande chez sophalys d'une fontaine a eau Référence : DOM123DEL

    Fontaine à eau naturel compatible les bouteilles 1,5 jusqu\'à 5 litres - 29 x 20 x 20 cm - livré sous 2 jours - garantie 30 jours satisfait ou remboursé 38.94 € le 25 decembre 2010

    Je n'ai toujours pas recu la commande alors que j'ai été débité le 28 decembre 2010 et je n'ai aucune nouvelle sur la commande qui est depuis "commande en cours d expedition" je ne sais meme pas ce que cela veut dire depuis le 25.12.2010 cest ainsi !! j'ai envoyé 4 mails a trois adresses differentes donné par le site marchand et a ce jour je n'ai eu aucune nouvelle !!! j'ai donc voulu en savoir plus sur cette société et la je decouvre que beaucoup de personnes se sont fait avoir par ce site qui promette un delai de livraison de 2 jours, des articles garantie a vie alors qu'ils ne sont pas du tout conforme, des retours et des remboursement jamais effectués !! je commence a m'inquieter sur ma commande que je pense ne verrais jamais la couleur !! et pourtant jaimerais etre rembourser de cet achat mais ne sachant quoi faire je viens faire appel a ce site ! merci de me trouver une solution


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