bonsoir quelqu un a t il trouvé une solution pour se faire rembourser un achat par sa banque suite a une commande faite sur le site de meuble confort?
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265778 messages d’internautes dans le Forum Conso
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commande payéé non livrée
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reponse a gillounath 15 et autre internaute , il n y apas de solution avec sa banque quelle qu'elle soit sauf assurance speciale prise anterieurement en revanche la demarche asuivre dans un 1er temps c'est d'envoyer un mail a la répression des fraudes qui vous répondra aussitot et vous guidera puis en meme temps une lettre recommandee avec ar a la societe attendre la fin du delai de la date de la dite livraison si rien saisir le tribunal de commerce de clermont , en revanche pour la suite a savoir tres important si vous avez souscrit une assurance habitation votre protection juridique peut vous aidez pour les demarches civile ou penale future !!!!! autrement courage ne pas baisse les bras !!! peut etre faudra -t-il se constituer en association soit pour recuperer la commade ou le remboursement a voir !!!! (adresse mail repression des fraudes ddpp-mpe@puy-de-dome.gouv.fr , adresse ddpp mr corrieras site de Marmilhat bp120 63370 lempdes
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venez sur facebook , meuble-confort , nous sommes nombreux
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j ai commandé et payé 499€ avec une mastercard un salon de jardin désign encastrable 8 places en resine tressée noir REF SE 402 et la reference commande est L87588Ut1245t, Livraison prevue entre le 1/4/2011 et le 8/4/2011 je m appercois à ce jour que le site est fermé et que de nombreuses personnes sont dans mon cas ! quels sont mes recours ?
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Bonsoir,moi aussi j attend ma commande un salon jardin tressée a 499 euros ref SE402 et je m aperçois que je vais pouvoir l attendre dans mes rêves , allez voir sur internet le site du journal la montagne Clermont ferrand il y a un article qui dit qui y a plus d' une centaines de plainte en 2 jours suite au non livraison des articles, une enquête judiciaire est ouverte a gerzat y a meme une photo du hangar donc je vous conseille d' aller porter plainte le plus rapidement possible afin que plus il y aura de plainte et plus sa bougeras, demain j y suis a la première heure c est des escros sans pitier , tous soudée pour avoir gain de cause
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bonjour, je suis moi même victime de ces (...) car il y a vraiment (...). je me suis rendu à la gendarmerie de ma ville et j'ai pu porter plainte car il y a une enquête de la section financière du SRPJ de Clermont-Ferrand je vous invites à faire de même et de bien stipuler qu'il y a une enquête de la section financière du SRPJ de Clermont-Ferrand.
pour l’instant nous n'avons que cela à faire et ce rapprocher de nos assurances pour espérer revoir nôtres argent
cordialement phil66
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bonjour moi aussi je suis victime (...). commande L87588muwtcc salon de jardin j'ai porté plaite hier au commissariat de ma ville pour abus de confiance puis passer a ma banque CA qui mon pas donné de bonne nouvelle ma carte bancaire (mastercard ) n'etant pas assuré ....! (...)
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Bonjour, moi aussi je suis victime de cette entreprise, j'ai passé une commande le 16/03/2011 et j'attend toujours mon salon de jardin, commande réf L875885G50sD, par contre celle-ci est bien débité de mon compte. Que faut-il faire????
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Je devais moi aussi être livré entre le 1er et le 8 avril!! Le 11, j'envoie un mail pour avoir des nouvelles , sans réponse... Ce matin , le site est fermé et je découvre le forum, et je fais comme tout le monde: dépot de plainte, appel à la banque etc etc...Pourtant, le site semblait sérieux, et la caisse d'épargne était une caution solide au transfert de fond...
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nous sommes deja plus de 250 sur facebook et ensemble nous essayons de trouver des solutions ,porter plainte pour (...) et abus de confiance et ensuite voir avec notre banque !
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nous aussi, nous sommes dans la même galère, nous avons porté plainte à la gendarmerie
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nous avons des informations concernant la société meuble confort contacter nous par mail danuret@yahoo.fr
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J'ai également été victime de cette société, j'ai commandé un meuble de bain en février, avec une livraison prévue entre le 1er et le 8 avril 2011, mais aucune livraison, aucune réponse aux mails de relance, ni de hotline (hors service) ni au RAR...par contre ayant payé au moyen d'une carte bleue j'ai contacté Mastercard et ai été remboursée intégralement, après montage d'un dossier : si vous avez payé au moyen d'une carte bleue gold ou platinum (mastercard) sachez que vous bénéficiez d'une assurance pour les achats sur le net livrés en mauvais état ou jamais livrés...par contre pour les autres niveaux de CB à vérifier auprès de votre banque...
Bon courage à tous..
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Nous nous avons payé par chèque postal...Nous avons envoyé le dossier complet auprès de la direction de notre banque pour essayer de nous faire rembourser, on attend une réponse mais sans trop d'espoir pour les chèques....A voir ..
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