Forum conso

erreur sur le numéro de commande j'ai mis celui de la transaction

numéro de commande donc: 63236

tralalala, moi ma commande a été passée le 05/12, livrable sous 5 jours, nous sommes le 28/12 et toujours pas de signe de la moindre commande .. et pourtant j ai remué ciel et terre, y compris auprès du transporteur qui aurait du me livrer, sur le site, ma commande aurait soit disant quitée leur entrepot le 21/12 !! pas mal comme (...), une seule chose à faire rejoindre le nombre de + en + important de personnes qui se rebelle et qui dépose plainte, voir écrive à l'adresse suivante pour dénoncer les agissements de la société UP TRADE : 'ddpp@hauts-de-seine.gouv.fr'

Bon courage à vous

@ameliboubou, alors là vous leur en demandez beaucoup! Ne vous faites pas avoir par ces promesses de livraison pour le début de semaine. Malheureusement tout ça n'est que pour gagner du temps, vu qu'ils n'ont pas de stock!!!

Je vous conseille d'aller faire un tour sur ce site:

www.astuces-jeux-concours.com/(...)/docteurdiscount-com-allo-maman-bobo/

Suivez le conseil de vaen guerre et déposez plainte à l'adresse mail, car moi bizarrement après leur avoir écrit, j'ai reçu une réponse de leur part, ils m'ont répondus qu'une enquête était ouverte et que ma plainte s'ajoutait aux autres. Bizarrement après leur réponse j'ai reçu ma commande. Mais que cela été folklorique!

Bon courage pour la suite.

Bonjour,

Les 10 à 14 jours sont a compter en jour ouvrés.

Cordialement

kahina je vous informe, après vous avoir relancé sur ce site ainsi que sur celui de docteur discount que je dépose une plainte auprès de la DDPP

y'a un moment ou faut arrêter de se (...) de la (...) des gens et j'espère que vous paierez pour les dommages que vous faites subir à vos "clients"

bien sur on ne m'a pas rappelé dans l'heure donc je les ai rappelé, j'ai du laisser sonner 10 minutes avant qu'on me réponde, j'ai (...) évidemment. mon colis serait remis demain au transporteur et livré en début de semaine prochaine je me doute bien que c'est faux mais bon l'espoir fait vivre. en attendant j'ai eu une adresse mail je vais leur demander qu'ils me remboursent les frais de port car délais de livraison non respectés. ah ah ah la blague j'ai vraiment de l'espoir je sais...

quand je leur ai dis que leur site n'était qu'une (...), que ce sont des (...) on m'a rétorqué pourquoi le site n'a t'il pas été fermé si nous arnaquons les clients?

je me pose la même question honteux qu'un tel site, au vue du nombre de problèmes, plaintes, (...)... existe encore