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En direct avec les marchands commande payée le 31 mars 2011 et toujours non livrée Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
Marchand concerné : Grossiste-Alimentaire-Espagnol
N° de Commande : 3739436
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours
J'ai passé une commande fin mars auprès de "grossiste alimentaire espagnol" d'une poele paella et d'un réchaud payée le 31 mars 2011 et toujours non livrée à ce jour malgrè les différentes relances telephone et mail sans aucune réponse.
Pouvez vous m'aider à trouver une solution amiable avant de porter plainte.
Merci d'avance
Bonjour,
Je vous conseille de consulter les fiches pratiques suivantes :
http://www.leguide.com/information/fr/textes-de-loi/delai-de-livraison/
http://www.leguide.com/information/fr/textes-de-loi/mise-en-demeure/
http://www.leguide.com/information/fr/textes-de-loi/linjonction-de-faire-de-payer/
Cordialement,
Rémi - équipe modération - LeGuide.com
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