Juste pour précision j'ai recu cette confirmation a trois reprises par mail également...
Toujours rien de leur part mise à part des mensonges!!!!! (inadmissible............)
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Notes de nos services sur votre commande :
Madame, Monsieur, Suite à votre commande, nous vous confirmons l’expédition de votre article le 7 décembre 2010 soit par : MONDIAL RELAY avec une livraison à votre domicile sous 96 h maximum, vous pourrez suivre votre colis par le lien http://www.mondialrelay.fr/lg_fr/public/suividecolis/exp_suivi.aspx ou y accéder directement sur la page d’accueil de notre site (en bas à gauche). Vous devrez mettre à : Enseigne : Duhamel logistique N° colis : le numéro de colis qui se trouvera, ci-dessus, le jour de l’expédition Soit par COLISSIMO avec la livraison à domicile sous 48h maximum, vous pourrez cliquer sur le lien depuis votre compte client et vous accéderez directement au suivi de votre livraison. Nous vous rappelons que vous pourrez accéder au suivi de livraison à l’aide du numéro de colis qui se trouvera dans votre espace client, au moment où votre colis sera remis au transporteur. Votre facture sera générée lors de l’expédition de votre commande et vous pourrez l’imprimer par le biais de votre compte. Nous vous rappelons que vous vous engagez, après ouverture et vérification du contenu (du ou des colis), en présence du transporteur, à signer le récépissé de livraison présenté par le livreur. En cas de problème, vous devez porter toutes réserves correspondantes aux observations constatées sur la feuille d'émargement, et vous ferez co-signer le livreur qui en conservera un exemplaire. Cordialement LE SERVICE CLIENTELE
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