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En direct avec les marchands Commande passée le 07 février et pas encore reçue. Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
Marchand concerné : Grossiste-Alimentaire-Espagnol
N° de Commande : 3541031
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : RĂ©solu
Grossiste alimentaire espagnol
Bonjour, j'ai passé une commande chez grossiste alimentaire espagnol le 07/02/2011. J'ai réglé lors de la commande la somme de 250 euros pour une poêle et un réchaud. Depuis cette date je n'ai aucune nouvelle. Malgré mon courrier recommandé, mes mails, et mes appels téléphonique, je n'ai aucune réponse. Que dois je faire ? J'envisage d'aller porter plainte a la police. Pouvez vous me renseigner sur les démarche a suivre ?
Bonjour je fait le nécessaire pour trouver la solution.
Très rapidement a votre problème
Cordialement
Merci, en espèrent que cette commande soit honoré très rapidement.
Bonjour snexedwards,
Merci de "marquer ce litige comme résolu" lorsque votre problème sera réglé.
Cordialement,
Equipe modération - LeGuide.com
Des que mon litige sera résolu, je ne manquerais pas de le dire et surtout de vous faire connaitre.
Cordialement.
Aujourd'hui, jeudi 17 mars, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le summum du summum s'est que je viens de recevoir mon recommandé que j'avais envoyé a grossiste alimentaire espagnol, en motif :"non réclamé" ils doivent avoir l'habitude de recevoir plusieurs recommandé pour la même (...) que moi. Ils ne se donnent même pas la peine de le récupérer a la poste.
Cette fois, je demande un remboursement. ca ne vaut pas la peine de travailler avec des gents comme ça.
Bonjour,
aujourd'hui, samedi 18/03/2011 je n'ai toujours aucune nouvelle concernant mon remboursement de ma commande passé ches aquieuropa ou grossitealimentaire espagnol.
[...]. j'ai quand meme passé une commande de 250 euros
bonjour je suis comme vous dans la meme situation que vous j ai passé commande chez ce monsieur et toujour rien eu de sa part , depuis le 23/3/2011 de plus il a sus retirer les 108.23 de suite sur mon compte .
de plus il ne repond meme pas au telephone et encore moins au mail qu on lui envoi , je porte plainte contre lui aupres des 30 millions de consomateurs et a la police a partir de ce jours; par contre il faudrait que les personnes comme nous ce rejoignent pour le mettre au tribunal ; bonne reception et espere avoir une reponse merci a vous
bonjour
suite a un probleme nous n avon pas pu realiser la livraison de bazarette 76410
veuillez noter que ce jour nous realisons le remboursement de votre commande qui sera sur votre compte d ici 72 heures
cordialement
Bonjour Ă tous,
LeGuide.com se réjouit de la résolution rapide de ce cas.
Merci aux efforts conjugués des internautes et des marchands.
Bon début de semaine.
Cordialement,
Equipe modération - LeGuide.com
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