Bonjour,
je viens vers vous car je ne sais plus quoi faire.
Le 20 mars 2011, j ai passé une commande de 236.31€ pour de la nourriture espagnol, or, depuis
je n ai rien reçu. malgré mes coups de téléphone ( ils sont injoingnables et leur repondeur est saturé) mes courriers mes mails où je leur demande le remboursement de la commande tout cela reste lettre morte.
il est impossible de les joindre
je fais donc appel à vous pour essayer de régler cette situation
merci d avance pour toute l' aide que vous pourrez m apporter
265778 messages d’internautes dans le Forum Conso
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Commande pas livré
Marchand concerné : Grossiste-Alimentaire-Espagnol
N° de Commande : 3698001
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : Résolu
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Bonjour,
sur quel site avez-vous passé cette commande ?
Cordialement,
Rémi
Modérateur LeGuide.com
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Bonjour,
j'ai passé la commande sur le site :
www.grossiste-alimentaire-espagnol.com
merci de m aider
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bonjour
le remboursement a ete effectue en fin de semaine derniere par moneybookers
vous devez le voir sur votre compte pour la fin de semaine
cordialement
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Bonjour,
c'est avec impatience que j attends le remboursement que vous me promettez pour la fin de semaine
je reviendrai sur le site pour donner la suite
merci
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Bonjour,
nous arrivons à la fin de la semaine et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la commande
j' espere le recevoir au début de semaine sinon je ferais appel à la repression des fraudes
cordialement
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bonjour
il a bien ete effectue
cordialement
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Bonjour lolo76,
Merci de "marquer ce litige comme résolu" dès confirmation du remboursement.
Cordialement,
Rémi - équipe modération - LeGuide.com
Sujet fermé
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